Curso de Capacitação Profissional

Curso de Capacitação Profissional

Aprenda a construir uma equipe qualificada, engajada e que entrega resultados para seu posto ou loja através da gestão de talentos

Aprenda a construir uma equipe qualificada, engajada e que entrega resultados para seu posto ou loja através da gestão de talentos

23 a 27 de Outubro
23 a 27 de Outubro
Treinamento 100% On-line
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Assista de onde estiver

Chat ao vivo de suporte

Plataforma Zoom

Você passa por isso?

  • Dificuldades para contratar pessoas com o perfil adequado para o cargo;
  • Não possui um plano de desenvolvimento e treinamento para a equipe;
  • Não consegue ter uma equipe comprometida e que sabe vender todos os serviços do posto
  • Alta rotatividade de funcionários

Você gostaria de ter isso?

  • Passo a passo para contratar pessoas comprometidas
  • Como desenvolver habilidades nos seus colaboradores através de treinamentos
  • Como manter a equipe comprometida e batendo as metas
  • Como evitar gastos desnecessários e até mesmo ações trabalhistas

Se a sua resposta foi SIM para qualquer uma dessas perguntas, você está a um passo de conseguir

Clique no botão abaixo e faça a sua matrícula:
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Hoje a folha de pagamento representa em média 40% dos gastos no DRE de um posto, só este motivo já eleva necessidade de uma gestão eficiente de pessoas.

Alem disso...

O passivo trabalhista de um posto é preocupante. Por desconhecimento das leis, paradigmas de gestão ou em até muitos casos até ingenuidade, muitos gestores não dão a devida atenção a detalhes de como fazer esta gestão.

Outro tema é o pagamento de benefícios e salários dentro do que estabelece a CLT ou a CCT (convenção coletiva de trabalho) onde muitas vezes o gestor quer fazer “agrados” por fora que depois são incorporados ao salário, gerando mais custos para a empresa.

Os colaboradores são a força vital de toda empresa, e fazer com que a equipe trabalhe de forma engajada e entregando resultados pode ser o seu grande diferencial.

Preparei um material INÉDITO NO BRASIL para ajudar os postos de serviços e lojas de conveniência a construir uma relação com as pessoas através da gestão de talentos.

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Tudo que você precisa para ter uma equipe nota 10!

fluxograma de recrutamento e seleção de pessoas

Tenha em mãos um passo a passo para recrutar e selecionar pessoas comprometidas e com o perfil ideal para o cargo. Não é mais admissível amadorismo na contratação.

Criação do manual do colaborador

Toda equipe precisa de regras e diretrizes. Com um manual em mãos, o gestor ganhar ferramentas para liderar e corrigir falhas da equipe.

Criação de ferramentas para avaliar talentos

Aprenda a avaliar seus colaboradores e tenha inforamações riquíssimas para sua tomada de decisão.

Como treinar seus funcionários

Aprenda a desenvolver seus colaboradores e tenha uma equipe cada dia melhor.

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Antes do Borja

  • Falta de processos de recrutamento de pessoas
  • Falta de processos na seleção
  • Falta de visão sistema da Cultura Organizacional do negócio
  • Falta de metodologia para criação de Alvos e Metas para vendas
  • Falta ou falha na integração de novos funcionários
  • Falhas na avaliação de funcionários
  • Falta de um manual do colaborador
  • Falhas na comunicação com as pessoas
  • Falhas no desligamento aumentando os riscos trabalhistas

Depos do Borja

  • Menores riscos trabalhistas
  • Aumento da satisfação das pessoas em trabalhar na empresa
  • Aumento das vendas
  • Diminuição da rotatividade

Pra quem é esse treinamento?

Revendedores

Diretores de rede ou postos

Supervisores, Gerentes, Encarregados,

Pessoal de Administração do Posto ou Loja

O que está incluso

    • 05 dias de curso com aulas ao vivo e online com Marcelo Borja, maior treinador de postos de combustíveis do Brasil
  •  
    • Chat ao vivo com especialistas para interagir e tirar dúvidas.
  •  
    • Certificado de conclusão para os alunos que tiverem nota igual ou superior a 7 na avaliação do curso
  •  
    • Apostila e ferramentas digitais de apoio ao curso.
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Quem confia no meu trabalho:

Conheça seu professor

Marcelo Borja iniciou sua carreira em um Postos de Serviços como frentista no interior de SP, no ano de 1998. Já atuou como Gerente Geral de Postos e Supervisor de Rede de Postos. Atua hoje como mentor de grandes redes de Postos pelo país, focando no resultado de vendas e capacitação gerencial, já treinou desde 2007 em Cursos e Palestras mais de 130.000 pessoas, sendo eles Vendedores de Pista, Vendedores de Loja, Trocadores de Óleo, Gerentes, Supervisores e Revendedores de Postos. Desenvolve conteúdos customizados para Postos de Serviços e Redes de todo o país

ALUNOS
+ 0 mil
DE EXPERIÊNCIA
0 anos

Curso 100% On-line

Conteúdo Programático do curso

VISÃO ADMINISTRATIVA DA GESTÃO DE PESSOAS

Divisão das eras da administração de empresas

Competências do Gestor

Competências do Escritório

Competências do Gerente

Novo Papel de Gestão de Talentos Humanos

Talento Humano – o Antigo CHA

6 Processos de Gestão de Talento Humano – Nova Visão

INFLUÊNCIAS EM GESTÃO DE PESSOAS EM POSTOS E LOJAS

Mapa Geral de Gestão de Pessoas

Influências ambientais externas

Influências ambientais internas

COMO RECRUTAR PESSOAS

Fluxograma de recrutamento de pessoas

Quadro comparativo de Impacto sobre recrutamento

Recrutamento e Seleção

Descrição de Cargos: importância e modelos

COMO SELECIONAR PESSOAS

Perfil esperado para o cargo Posto e Loja

Características Desejáveis para Posto e Loja

Competências esperadas para Posto e Loja

Técnicas de Seleção

PRÉ-CONTRATO DE TRABALHO – COMO FAZER

Documentos legais da contratação

Exames obrigatórios – ASO

Normas Internas, como fazer

PROCESSO PARA INTEGRAR NOVAS PESSOAS

Processo de integração de novos colaboradores

Manual do colaborador

Importância da integração

Como fazer corretamente

COMO DESENVOLVER PESSOAS

Funil de Aprendizagem

Por que devemos treinar?

Conceito de Treinamento

Andragogia aplicada em capacitação

Erros e acertos em capacitação de pessoas

Iceberg do conhecimento

CUSTOS OPERACIONAL COM PESSOAS

Custos em função da rotatividade

Quanto custa cada colaborador do seu negócio?

Absenteísmo: conceito e motivos

Rotatividade e turn over: como calcular para seu Posto e Loja

Ociosidade, motivos e prevenção

Quadro de Funcionários: qual o número ideal

GAMEFICATION - O JOGO ​

O curso ocorrerá também em forma de game para aqueles que quiserem competir, serão várias atividades que somarão pontos quando executadas. Os três primeiros colocados receberão uma premiação em pix .

  • Presença: 97 pontos;
  • Pontualidade 204 pontos;
  • Dever de casa: provas diárias enviadas por link;
  • Kahoot Enviado = 250 pontos

Presença: 97 pontos;

Pontualidade 204 pontos;

Dever de casa: provas diárias enviadas por link;

Kahoot Enviado = 250 pontos

INSCRIÇÕES ATÉ DIA 19/10/23

VC 17/10 , 17/11 e 17/12

Os boletos serão enviados para o WhatsApp do participante inscrito

Caso o(a) participante inscrito(a) não possa realizar o curso, não haverá devolução do pagamento, podendo ser substituído por outro(a) participante que você escolher.

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PARCEIROS PARA DESCONTO

Será feita consulta ao parceiro para checagem de associação a entidade ou vinculo como cliente

PARCEIROS 01
PARCEIROS 01
PARCEIROS 02
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PARCEIROS 03
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PARCEIROS 04
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PARCEIROS 05
PARCEIROS 05
PARCEIROS 06
PARCEIROS 06
PARCEIRO 07
PARCEIRO 07
PARCEIROS 08
PARCEIROS 08

Clientes em todo o brasil

CLIENTES 01
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CLIENTES 05
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PERGUNTAS FREQUENTES

As aulas são gravadas?

Não, um dos diferenciais do nosso curso é ser ao vivo o que possibilita tirar dúvidas com o professor ao vivo através do bate-papo.

Se eu perder alguma aula, posso assistir depois?

Trabalhamos com três turmas por dia: manhã, tarde e noite. Se você perder a aula no horário da sua turma, poderá assistir a aula junto com outra turma, desde que seja no mesmo dia. Caso não consiga assistir a aula do dia com nenhuma turma, receberá acesso ao material escrito da aula.

Como saber se o inscrito participou das aulas?

Ao final do curso, temos disponíveis todos os acessos e saídas do participante, onde podemos, a pedido do contratante, enviar um relatório com todas estas informações.

Se o colaborador desistir o que acontece?

Caso o(a) participante inscrito(a) não possa realizar o curso, não haverá devolução do pagamento, podendo ser substituído por outro(a) participante que você escolher.

Como recebo acesso às aulas?

Criamos um grupo de WhatsApp onde todos os inscritos receberão diariamente o acesso as aulas, com ID e senha específicos somente para aquele dia de aula

Posso inscrever 1 pessoa e mais de uma participar do Curso ?

Não, nossos cursos são individuais e o compartilhamento da senha de acesso com pessoas não matriculadas impõe o desligamento do participante do curso, mesmo que já tenha efetuado o pagamento.

O curso tem certificado?

Sim, será realizada uma avaliação no ultimo dia e todos os participantes que tirarem nota igual ou superior a 7 receberão seu certificado de participação.

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