Aula gratuita + sorteio de 10 vagas para meu curso de Formação e Transformação de Frentistas
Transforme seu atendimento em uma experiência única!
Descubra, passo a passo, como se destacar na pista com dicas práticas e estratégicas, aumentando a satisfação do cliente e impulsionando sua carreira.
O QUE VOCÊ VAI APRENDER EM NOSSO ENCONTRO:
Como transformar cada passo do atendimento em uma experiência memorável para o cliente.
Dicas práticas para encantar desde o primeiro contato até o pagamento.
Técnicas de abordagem e de comunicação que garantem um atendimento nota 10 e fidelizam o cliente.
Pra quem é essa MasterClass?
Frentistas Iniciantes
que desejam aprender técnicas de atendimento e se destacar
logo no início da carreira.
Frentistas Experientes
que querem se tornar vendedores de pista, atualizar e conquistar mais destaque em sua profissão.
Chefes de Pista e Gerentes
que querem capacitar suas equipes para oferecer um
atendimento de alto nível e aumentar a fidelização de clientes nos postos.
Se você trabalha em um posto de combustível e quer elevar o padrão do seu
atendimento, esse aulão é para você!
Marcelo Borja iniciou sua carreira em um Postos de Serviços como frentista no interior de SP, no ano de 1998. Já atuou como Gerente Geral de Postos e Supervisor de Rede de Postos. Atua hoje como mentor de grandes redes de Postos pelo país, focando no resultado de vendas e capacitação gerencial, já treinou desde 2007 em Cursos e Palestras mais de 130.000 pessoas, sendo eles Vendedores de Pista, Vendedores de Loja, Trocadores de Óleo, Gerentes, Supervisores e Revendedores de Postos. Desenvolve conteúdos customizados para Postos de Serviços e Redes de todo o país.